Politique de confidentialité

Votre confidentialité est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.

1. Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :
- Informations personnelles : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (lorsque vous passez une commande).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites.

Ces données sont collectées via des formulaires, des cookies et des outils d’analyse.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et gérer vos paiements.
- Améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos services.
- Vous informer sur les promotions, nouveaux produits et actualités (si vous avez donné votre consentement).
- Assurer la sécurité et la protection de notre site.

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Pour traiter les paiements via nos partenaires de paiement sécurisés.
- Pour respecter des obligations légales ou des demandes des autorités compétentes.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies nécessaires : essentiels pour le fonctionnement du site (par exemple, pour le panier d’achat).
- Cookies d’analyse : pour collecter des données sur l’utilisation du site et améliorer nos services.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Nos systèmes sont conformes aux normes de protection des données.

6. Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accéder à vos informations et demander une copie.
- Rectifier ou mettre à jour vos données.
- Demander la suppression de vos données (dans la mesure permise par la loi).
- Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse email ci-dessous.

8. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Merci de votre confiance et de votre engagement à soutenir notre projet autour de la gastronomie haïtienne !